横浜市　衛生監視員紹介「前進。」

横浜市は、370万人を超える人々が暮らす日本最大の基礎自治体です。また、観光や仕事で市外から訪れる人も多く、飲食店やホテル、大規模な商業施設やオフィスビルなどが建ち並ぶ、にぎやかな街です。そんな大都市横浜で、食中毒や感染症といった人々の健康をおびやかすリスクから、日々、市民の皆様を守り、安全で安心な日常生活を送れるようにすることが衛生監視員の使命です。食品衛生・環境衛生・動物愛護管理など、多岐にわたる衛生を確保することを通して、市民の皆様の健康を守り、支える衛生監視員の仕事は、やりがいに満ちています。
横浜市では、「人材こそが最も重要な経営資源」であることを念頭に、人材育成やキャリア支援について充実した体制が敷かれており、職員が安心して成長できる環境が整っています。また、横浜市の衛生監視員は他都市と比較して出身学部や専攻が様々で人数も多いという特徴がある一方、先輩・後輩、所属の内外を問わずお互いのつながりを大切にする文化が根付いています。この「多様性」と「強いチーム力」こそが、横浜市衛生監視員の強み・魅力です。
皆さんも「チーム横浜」の一員として、安心して健やかに暮らせる横浜市を是非ご一緒に創り上げていきましょう。

横浜市は18の行政区に分かれており、自然豊かな地域、古き良き商店街、高層ビルが建ち並ぶオフィス街など、地域ごとに様々な特徴があります。衛生監視員の業務もそれぞれの行政区で特徴があり、地域ごとに異なる性質の業務を経験することができます。また、「横浜マラソン」や「赤レンガ倉庫での催し」など、横浜市ならではのイベントに関連する業務も経験できます。

衛生監視員の３つの業務分野「食品衛生」「環境衛生」「動物愛護管理」の全てを、定期的な人事異動（一般に３～６年）を通じて経験することができます。そのため、自身の適性をふまえたキャリア形成が可能であり、将来にわたり能力を発揮し、活躍することができます。

事業者や市民の方と接する業務を行う「区役所」、市全体の企画調整等の業務を行う「市役所」、その他「本場食品衛生検査所」「食肉衛生検査所」「動物愛護センター」といった配属先があるため、同じ業務分野であっても様々な業務を経験できます。

衛生監視員の専門分野に関する研修だけでなく、行政職員としての基礎的な研修も充実しています。また、人事異動を通じて継続的な能力開発が図れるほか、責任職へのキャリアステップ（係長昇任試験）も用意されています。

動物行政に関わる全市的な業務を行っています。具体的には、市内で保護・収容された犬や猫の飼育管理、返還・譲渡や、飼い主等への適正飼育啓発事業、狂犬病予防注射、動物取扱業に関する業務を行っています。

市場を流通する鮮魚介類・青果物等について、各種検査（理化学、細菌、ウイルス、寄生虫）を行うとともに、市場内の食品取扱施設の監視指導等を行っています。

と畜場において、牛、豚等の「と畜検査」を行っています。生体検査や解体前・後の検査を実施し、肉眼検査で判断が難しい場合は、微生物学、理化学、病理学的な精密検査も行います。

子育てのため時短勤務を活用していますが、周りに家庭と仕事を両立してきた職員が多くいて、忙しい時には周囲から自然と声をかけてもらえるので、安心して両立ができています。産育休中にオンラインで復帰に向けた研修を受けることができ、そこで学んだ先輩職員の働き方を活用しています。横浜市ではDXの取組の一つとして、自宅から業務スケジュール等を確認できるので、子供関係のスケジュール調整や急に休まなければいけない場合の引継ぎもスムーズに行えます。

入庁前は民間企業で食品の検査業務を行っていましたが、人と直接かかわる仕事をしてみたいと思い横浜市に入庁しました。区役所では直接市民に食品衛生についてお話させていただく機会が多くあります。子ども向け手洗い教室を開催し、説明に使った歌を「子ども達が気に入って繰り返し歌っています」と後日先生から教えてもらったことがあります。自分が教えたことが子ども達にしっかり伝わっていると感じたことが心に残っています。

生活するうえで欠かせない衣食住を衛生の観点から守り、誰もが当たり前に安心して暮らせる生活を支える衛生監視員の仕事に魅力を感じ志望しました。中区では大型客船や大規模ホテルヘの立入調査があり、また全国規模のイベントの監視に携わることもできました。区によって関係施設の数や相談内容が異なるため、区間異動により様々な経験ができるのも魅力です。

マンションのごみ置き場にねずみが発生しているとの相談を受けた際、現地調査のうえ、マンションの管理会社に状況とともに改善が必要であることを伝えました。当初、管理会社の対応は消極的でしたが、現況に対する具体的な改善策や得られる効果を説明したところ、ごみ置き場が一新されねずみがいなくなりました。相談者から管理会社と生活衛生課の対応にも感謝されました。粘り強く取り組まなければならない仕事は大変ですが、成果が得られたときには達成感があります。

前職場の区役所で経験した、窓口や電話での市民対応や現場での事業者対応が、市全体の計画立案や企画調整、区役所業務の進捗管理をする際に役立っています。また、本庁業務を経験したことで、各事業における背景や成立ちを理解することができました。今後のキャリアで区役所・本庁どちらも経験する可能性がありますが、両者を経験しているからこその視点で横浜市民の安全•安心を衛生の観点から守っていきたいと思います。

男女関係なく育休を取りやすい雰囲気があり、当時の係長や周りの職員の方が快く送り出してくださったので、10か月間育休を取得し、家事や育児を満喫しました。生まれた直後の日々目まぐるしい成長の過程を見られてよかったと思います。復職後も、育児に積極的に関わり、子供との時間を大事にしています。保育園への送迎のためのフレックス制度活用や休暇取得にも職場の理解があり、子育てしやすい環境が整っていると感じます。

これまで、2つの区役所でそれぞれ3年間、環境衛生業務と食品衛生業務に従事しました。2つの業務にはそれぞれ特徴がありますが、市民の衛生的な暮らしを守るための業務である許認可や監視指導については、根本的な仕事の取り組み方は変わらないと感じました。また、区役所での現場業務と現在の職場である本庁での仕事など幅広く業務を経験したことで、それぞれの業務におけるやりがいや魅力に気づくことができ、自身の成長にもつながったと感じています。

職場は相談しやすい雰囲気で、先輩が検査業務などについて丁寧に教えてくれます。現職場の仲間だけでなく、前職場の同僚や同期の仲間との横のつながりも大切にしていて、相談し合える関係性を築いています。横浜市は研修が充実しており、衛生監視員向けの新採用職員研修や3年目6年目研修などのキャリアに合わせた研修に加え、パソコンスキル等実務に必要な研修もあり、適切なサポート体制があります。また、国が主催する全国の自治体職員などを対象とした研修にも参加できます。私も先日、4日間に渡る研修に参加し、検査業務の最新知見を学ぶことができました。

職場はとても和やかで風通しが良いため、同僚や上司へ気軽に情報共有や相談をしたり、お互いに考えを出し合い、コミュニケーションをとりながら業務を行えています。また、職場で複数人が育児などのために時短勤務を取得していることもあり、お互いにサポートしやすい環境だと思います。制度が充実しているおかげで、休日に趣味を楽しんだり、子供の平日のイベントに参加できるなど、仕事とプライベートを両立しやすい働き方ができています。

書類だけで完結する業務が少なく、現場に出て、自分で色々調べる必要のある業務が多いことに驚きました。一年目から安全な食肉か否かを自分で判断するため、責任感を持って仕事を行う必要があると感じています。いい加減な判断は事業者や市民の不利益になるので、常に根拠を意識して検査を行っています。大変なことも多いですが、分からないことがあればすぐに聞くことができるので、日々安心して業務を行うことができています。

横浜市では、現在約300人の衛生監視員が、市民の皆様の健康を守るため日々業務に取り組んでいます。横浜市の衛生監視員の魅力とは何か、仕事を通じて感じるやりがいや、気になる仕事とプライベートの両立のこと、衛生監視員として大切にしていることなど、先輩職員に聞いてみました。

採用後はトレーナー（新採用職員や初任期職員の育成を担当する先輩職員）を中心としてサポートする体制があり、仕事の進め方や疑問・悩みを相談しながら業務を行うことができます。また、職場全体でも新採用職員等をバックアップする体制が整っています。
幅広い業務を経験した後は、責任職（管理職）を目指す道や、職員として食品衛生や環境衛生の専門性をより高める道もあります。

公務員としての自覚を持ち、行政職員に必要な基礎的能力を身に付けるための研修に加え、経験年数や役職に応じた指名研修・実務研修等を実施しており、衛生監視員としての専門的な知識・技術を高める機会も充実しています。
また、客観的に自分の強みや弱みを把握することができるツールの活用や、国家資格取得の支援制度など、キャリア形成やスキルアップをサポートする仕組みが整っています。

横浜市では、「人材こそが最も重要な経営資源」であることを念頭に「横浜市人材育成ビジョン」を策定し、これを基本指針として職員の人材育成を進めています。衛生監視員についてはさらに「専門分野人材育成ビジョン職種版（衛生監視員版）」を策定しており、これに基づき職員一人ひとりが専門能力を高めつつ成長を実感できる、効果的かつ計画的な育成を推進しています。

横浜市職員採用案内ホームページ
横浜市人事委員会事務局 調査任用部 任用課
TEL：045-671-3347 FAX:045-641-2757

横浜市医療局 健康安全部 食品衛生課
TEL：045-671-2460 FAX:045-550-3587