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市役所案内

最終更新日 2021年10月25日

お知らせ

お知らせ①
【重要】令和3年11月6日(土)市庁舎全館休館のお知らせ
令和3年11月6日(土)は施設点検のため全館休館とさせていただきます。
この間、駐車場・駐輪場※、アトリウム及びLUXSFRONT(商業施設)は閉鎖いたします。皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

※駐車場・駐輪場については、11月5日(金)20時00分から11月7日(日)8時00分までの間、営業が休止となるため入出庫ができませんので、ご注意ください。
なお、思いやり駐車区画(福祉車両用)の一部と電気自動車充電スペースについては11月7日(日)13時00分までご利用いただけませんので、ご理解のほどよろしくお願いいたします

アクセス


アクセスマップ

市役所案内
 住所アクセス案内開庁時間電話
市庁舎

〒231-0005
横浜市中区本町6丁目50番地の10

・みなとみらい線「馬車道駅」1C出入口直結
・JR・市営地下鉄「桜木町駅」徒歩3分
・最寄りのバス停「横浜市役所前」、「横浜市役所北プラザ」

駐車場
駐輪場
低層部

祝日・休日・12月29日から
1月3日を除く、月曜日から
金曜日の午前8時45分から
午後5時15分まで

電話:045-671-2121(代表)
≪上記時間以外で緊急を要する時≫
電話:045-671-4343
(横浜市役所防災センター直通)※

その他ビル

こちらをご確認ください    ※センター機能や時限的な部署の入居するビルをご案内しています。

※各最寄駅から市庁舎までの往復経路は、視覚障害者の方などに向けて言葉の説明による道案内「ことばの道案内」を下記サイトにて掲載していますのでご参考ください。≪こちらの「ことばの道案内(ウォーキングナビ)」はNPO法人「ことばの道案内」が作成したホームページにリンクします。≫
  https://walkingnavi.com/list_route.php?no=340&lang=ja(外部サイト)
※市庁舎では、庁舎内でご利用いただける車いす(2台)を貸し出しております。ご入用の方は1階インフォメーションにお越しください。
庁舎の機能は新庁舎へ移転しました。関内周辺から新庁舎へお越しの場合は、こちらをご確認ください(PDF:805KB)(PDF:805KB)。(旧庁舎から新庁舎まで徒歩約15分)
議会局のご案内はこちらをご確認ください。
※横浜市役所防災センターでは、お問合せいただいた電話に対し、迅速且つ適切に折り返しの御連絡をさせていただく必要が生じた場合に備えて、発信者番号表示(ナンバーディスプレイ)を採用しています。発信者番号表示を希望されない場合には、市外局番045の前に、184を押してから電話番号におかけください。
★平成22年2月1日より市庁舎来庁者駐車場は有料になりました。

駐車場・駐輪場について

地下1階に一般駐車場、1階に駐輪場がございます。
入場口や料金、減免などの詳細はこちらをご確認ください。
【市役所駐車場案内】

市役所フロア案内

各階フロア案内

※32・4階は電気機械室、6階は会派控室・本会議場、5階は委員会室となっています。
各局統括本部の入居フロア(PDF:535KB)については、こちらをご覧ください。
議会局のご案内はこちら

目的部署に行くまでのフロー

①訪問先の確認
 お越しの際は、事前に訪問先の「局・課名」や「階」をご確認いただきますと、よりスムーズに入館いただけますので、各局統括本部の入居フロア一覧表(PDF:535KB)をご確認ください。
② 入館手続き
 新市庁舎にお越しいただきましたら、お近くのエレベーターまたはエスカレーターで3階市役所受付まで上がっていただき、受付カウンターで訪問先の「局・課名」や「階」をお申し出ください。その際、記名や身分証の提示などは必要ございません。
 受付で入館証をお渡ししますので、入館証をゲートにかざしてエレベーターホールにお進みいただき、目的部署のフロアに止まるA・B・Cいずれかのエレベーターにお乗りいただき、訪問先の階までお越しください。
③ 担当呼出
 エレベーターを降りますと、両側に「フロア受付」がございます(一部例外あり)。
 訪問先の部署がある側にお進みいただき、フロア受付で、備え付けの内線番号により訪問先の部署・担当者を呼び出してください。すぐに、担当者がまいりますので、お近くの応接ブースなどでご用件をお伺いいたします。

低層部の新たな賑わいスポット

様々な店舗が出店している商業施設LUXS FRONT(ラクシス フロント)や、3層吹き抜けの開放的な空間で誰もが気軽に集い、親しみ、憩えるアトリウムなど、新たな横浜のスポットとして、まちの賑わいと活力を創出しています。

各施設についてはこちらよりご覧ください

公衆無線LAN(Free Wi-Fi)のご案内

市庁舎低層部にて公衆無線LAN(無料インターネット接続/Free Wi-Fi)サービスを提供しています。
利用方法等の詳細は下記ページをご覧ください。
市庁舎公衆無線LAN(Free Wi-Fi)のご案内

新市庁舎整備に関すること

整備の経緯
建設経過
新市庁舎紹介
(外観写真などを掲載しています)

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